مع التحول الرقمي المتسارع في المملكة العربية السعودية، أصبح التعامل مع المخالفات المرورية أكثر سهولة من أي وقت مضى. منصة إيفا، المعروفة أيضًا باسم المنصة الوطنية للمخالفات، تتيح للأفراد والشركات الاستعلام عن المخالفات المرورية ودفعها إلكترونيًا دون الحاجة إلى زيارة الجهات الحكومية. يوفر هذا النظام كفاءة عالية، ويوفر الوقت، ويعزز الامتثال لقوانين المرور.
في هذا المقال، سنوضح بالتفصيل كيفية الاستعلام عن المخالفات ودفعها عبر إيفا، بالإضافة إلى طرق الدفع المتاحة.
إذا كنت تدور على سيارات مستعملة للبيع في السعودية أو تبي تبيع سيارتك، منصات مثل كارسويتش تقدر تساعدك في الحصول على السيارة المناسبة لاحتياجاتك وذوقك.
اقرأ المزيد: غرامات المخالفات المرورية في المملكة العربية السعودية: دليل المخالفات المرورية في 2024
ما هي منصة إيفا؟
تم تطوير منصة إيفا من قبل مركز المعلومات الوطني التابع للهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA). تهدف هذه المنصة إلى تسهيل إدارة المخالفات من خلال دمج عدة جهات حكومية في نظام مركزي واحد.
أهداف منصة إيفا
- تقديم تحديثات فورية عن المخالفات.
- تبسيط عملية الدفع للمواطنين والمقيمين والزوار وأصحاب الأعمال.
- زيادة الوعي بأهمية الامتثال للأنظمة واللوائح.
- إلغاء الحاجة إلى زيارة الجهات الحكومية شخصيًا.
توفر منصة إيفا للمستخدمين طريقة سهلة وسريعة للاستعلام عن المخالفات وسدادها دون تأخير.
كيفية الاستعلام عن المخالفات المرورية عبر إيفا
إذا تلقيت مخالفة مرورية، يمكنك التحقق من تفاصيلها والمبلغ المستحق من خلال منصة إيفا بسهولة تامة باتباع الخطوات التالية:
خطوات الاستعلام عن المخالفات المرورية
- زيارة موقع منصة إيفا.
- تسجيل الدخول باستخدام بيانات أبشر.
- اختيار نوع الحساب – سواء فردي أو شركة.
- إدخال البيانات المطلوبة:
- للأفراد: رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- للشركات: رقم المنشأة.
- إدخال رقم المخالفة.
- النقر على “استعلام” لعرض تفاصيل المخالفة والمبلغ المطلوب سداده.
الاستعلام عن المخالفات للزوار
يمكن للزوار في المملكة العربية السعودية التحقق من المخالفات المرورية باستخدام رقم الحدود ورقم المخالفة. إذا كان رقم الحدود غير معروف، يمكن استرجاعه عبر خدمة الاستعلام في منصة أبشر للأفراد.
كيفية دفع المخالفات المرورية عبر إيفا

توفر منصة إيفا عدة خيارات لدفع المخالفات المرورية، مما يضمن تجربة مريحة للمستخدمين. فيما يلي الطرق المتاحة لدفع المخالفات.
1. الدفع عبر منصة إيفا
يُعتبر هذا الخيار هو الأسهل والأسرع لدفع المخالفات:
- تسجيل الدخول إلى إيفا باستخدام بيانات أبشر.
- اختيار نوع الحساب (فردي أو شركة).
- إدخال البيانات المطلوبة:
- للأفراد: رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- للشركات: رقم المنشأة.
- إدخال رقم المخالفة.
- النقر على “دفع الآن”.
- إدخال بيانات الدفع المطلوبة، مثل:
- الاسم
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- نوع البطاقة ورقمها
- تاريخ الانتهاء
- النقر على “دفع”.
- استلام تأكيد الدفع فور نجاح العملية.
2. الدفع عبر منصة نفاذ
يمكن أيضًا دفع المخالفات عبر خدمة نفاذ باتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى إيفا باستخدام بيانات أبشر.
- الانتقال إلى “المخالفات غير المدفوعة” من لوحة التحكم.
- النقر على “تفاصيل” لعرض معلومات المخالفة.
- النقر على “دفع الآن” وإدخال بيانات الدفع.
- إتمام العملية واستلام تأكيد الدفع.
3. الدفع عبر نظام سداد
يُعد سداد من أكثر أنظمة الدفع الإلكتروني شيوعًا في المملكة العربية السعودية، حيث يمكن دفع المخالفات عبر الخدمات المصرفية الإلكترونية من خلال الخطوات التالية:
إذا كانت المخالفة تحتوي على رقم فاتورة سداد:
- تسجيل الدخول إلى حسابك البنكي.
- اختيار “سداد الفواتير”.
- إدخال رقم الفاتورة ورقم السداد.
- النقر على “دفع”.
إذا لم تكن المخالفة تحتوي على رقم فاتورة سداد:
- تسجيل الدخول إلى حسابك البنكي.
- الانتقال إلى “المدفوعات الحكومية”.
- اختيار “المنصة الوطنية للمخالفات”.
- إدخال رقم المخالف حسب الفئة المحددة.
- تأكيد عملية الدفع.
4. الدفع عبر خدمة مدى
يُعد مدى خيارًا رقميًا آخر متاحًا لدفع المخالفات عبر إيفا.
- اختيار المخالفات غير المدفوعة.
- النقر على “دفع” وإدخال تفاصيل الدفع.
- إتمام العملية واستلام تأكيد الدفع.
الجهات الحكومية المسجلة في إيفا
تغطي منصة إيفا المخالفات الصادرة عن العديد من الجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية، ومنها:
- وزارة التجارة
- وزارة الصحة
- وزارة التعليم
- وزارة السياحة
- وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات
- الهيئة العامة للمنافسة
- الهيئة العامة للترفيه
- مجلس الضمان الصحي
- وزارة الحج والعمرة
- هيئة المدن الاقتصادية والمناطق الخاصة
- الهيئة العامة للأمن الغذائي
- المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية
تتيح هذه الجهات إمكانية الاستعلام عن المخالفات وسدادها إلكترونيًا عبر منصة إيفا، مما يسهل على الأفراد والشركات الامتثال للوائح بسرعة وسهولة.
الخاتمة
لقد ساهمت منصة إيفا في تبسيط عملية إدارة المخالفات المرورية في المملكة العربية السعودية، مما يجعلها أداة فعالة وسهلة الاستخدام. من خلال الخيارات المتعددة للدفع، مثل إيفا، نفاذ، سداد، ومدى، أصبح بإمكان الأفراد والشركات تسوية المخالفات بسرعة وكفاءة.
يساعد هذا النظام الرقمي المتكامل على تعزيز الامتثال للأنظمة المرورية، توفير الوقت، وتجنب المشكلات القانونية، مما يجعل تجربة التعامل مع المخالفات أكثر سهولة وأمانًا.